☕ Como funciona a compra na Malia?

Você escolhe seu óculos preferido aqui no site, finaliza a compra e a gente envia com carinho pro seu endereço, com embalagem especial. Tudo 100% online, do jeitinho moderno e prático que a gente ama 💌

 

👓 E se eu não gostar do óculos no meu rosto?

Sem problema, benzinho 💛
Você pode trocar o seu óculos em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta entrar em contato com a gente pelo WhatsApp ou e-mail e vamos te ajudar com todo o processo — sem estresse, com carinho e atenção.

Queremos que seu óculos seja amor à primeira vista (e ao primeiro uso também) 💘

 

💳 Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartões de crédito (em até 2x sem juros), débito e Pix. 
Ah! De vez em quando rolam cupons de desconto exclusivos… fica de olho ou entra no nosso grupo VIP 🌟

 

 

🔁 E se eu mudar de ideia? Tem troca ou devolução?

Claro que tem! A gente quer que você se sinta feliz e segura com seu benzinho novo 🧡
Por isso, se você mudar de ideia ou não se apaixonar logo de cara, pode pedir troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

É simples:

  • Basta nos chamar no WhatsApp ou mandar um e-mail para [email protected]

  • Vamos te orientar direitinho com o passo a passo

  • O processo é rápido e sem burocracia 💌

 

🛠️ E se meu óculos apresentar algum problema?

A Malia oferece garantia de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Se o seu óculos apresentar qualquer problema nesse período, é só entrar em contato e a gente resolve com o maior carinho.

Aqui a gente acredita que beleza também é ter suporte, cuidado e respeito ✨

 

💬 Ainda tô com dúvida… como falo com vocês?

Fala com a gente no WhatsApp ou pelo e-mail.
A gente responde rápido, com jeitinho e um cafezin virtual na mão ☕💬